Administración y control de la calidad / James R. Evans, William, M. Lindsay; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano, José Luis Nuñez Herrejón

Por: Evans, James R [autor]
Colaborador(es): Lindsay, William M [autor] | Velázquez Arellano, Jorge Alberto [traductor] | Núñez Herrejón, José Luis [traductor]
Tipo de material: TextoTextoEditor: México : Cengage Learning , 2015Edición: 6a ediciónDescripción: xxi, 697 páginas : ilustracionesISBN: 9786075193755Títulos uniformes: Managing for Quality and Performance Tema(s): CONTROL DE CALIDAD -- ADMINISTRACIÓNClasificación LoC:TS156 | E8318 2015
Contenidos:
Principios de calidad Herramientas y técnicas para la calidad Más allá de la administración de la calidad: gestionar la excelencia en el desempeño
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Incluye: Apéndices, Índice y Complementos

Bibliografía p. B-1

Principios de calidad
Herramientas y técnicas para la calidad
Más allá de la administración de la calidad: gestionar la excelencia en el desempeño

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