Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock ; traducción Guadalupe Meza Staines
Por: Lovelock, Chistopher H [autor]
Colaborador(es): Meza Staines, Guadalupe [traductora]
Tipo de material: TextoEditor: México : Prentice - Hall Hispanoamericana , 1997Edición: 3a. ediciónDescripción: xiv, 661 páginasISBN: 968880858XTítulos uniformes: Services Marketing español Tema(s): INDUSTRIAS DE SERVICIOS -- MERCADOTÉCNIA | PROFESIONES -- MERCADOTECNIAClasificación CDD: 658.84 Clasificación LoC:HF5415.122 | L6818 1997
Contenidos:
Comprensión de los servicios
Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios
Instrumentos para los mercadólogos de servicios
Retos par la gerencia senior
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 04 001991 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 05 000174 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 04 001992 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 05 000175 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 04 001993 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 05 000176 | |
Libro | Plantel Centro | HF5415.122 L6818 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 09 000332 | |
Libro | Plantel Norte | HF5415.122 L618 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 03 005730 | ||
Libro | Plantel San Angel | HD9980.5 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 13 001203 | |
Libro | Plantel Tlahuac | HF5415.122 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 08 000805 | |
Libro | Plantel Tlahuac | HF5415.122 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 08 002160 | |
Libro | Plantel Tlahuac | HF5415.122 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 08 002161 | |
Libro | Plantel Tlalnepantla | HF5415.122 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 07 000730 | |
Libro | Plantel Tlalnepantla | HF5415.122 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 07 000731 | |
Libro | Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" | 658.84 L934m 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 01 007099 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.122 L68 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 14 001601 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.122 L68 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 14 001602 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.122 L68 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 14 001603 | |
Libro | Plantel Viaducto "Lic. Miguel Aleman Valdes" | HF5415.I22 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 02 002696 | |
Libro | Plantel Viaducto "Lic. Miguel Aleman Valdes" | HD5415.I22 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 02 002697 | |
Libro | Plantel Viaducto "Lic. Miguel Aleman Valdes" | HD9980.5.I22 L6818 1997 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 02 002698 |
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HF5415 Z64 2001 Marketing : crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e / William G. Zikmund, Michael d'Amico ; tr. Manuel Ortiz Staines | HF5415 Z64 2001 Marketing : crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e / William G. Zikmund, Michael d'Amico ; tr. Manuel Ortiz Staines | HF5415.122 A3518 2011 Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios | HF5415.122 L6818 1997 Mercadotecnia de servicios | HF5415.122 L6818 1997 Mercadotecnia de servicios | HF5415.122 L6818 1997 Mercadotecnia de servicios | HF5415.122 L6818 2015 Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategía |
Incluye: índice (pp. 651-661)
Bibliografía (pp. 649-650)
Comprensión de los servicios
Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios
Instrumentos para los mercadólogos de servicios
Retos par la gerencia senior
Plan Flexible / Comercio Internacional / Mercadotecnia de Servicios (P12-2) / (01 007099)
Plan Flexible / Mercadotecnia / Mercadotecnia de Servicios (P10-1) / (08 000805, 08 002160, 08 002161)
Plan Flexible / Mercadotecnia / Mercadotecnia de Servicios (P10-1) / (04 001991)
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