Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban

Por: Alonso Rivas, Javier [autor]
Colaborador(es): Grande Esteban , Idelfonso [autor]
Tipo de material: TextoTextoEditor: México : ESIC Alfaomega , 2010Edición: 6a. ediciónDescripción: 508 páginas : ilustraciones + 1 CD-ROM (120 mm.)ISBN: 9786077074144 (Alfaomega); 9788473567176 (ESIC) Tema(s): CONSUMIDOR -- COMPORTAMIENTO | MERCADOTECNIAClasificación CDD: 306.3047 Clasificación LoC:HF5415.32 | A56 2010
Contenidos:
El estudio del comportamiento del consumidor Entorno e influencias externas Análisis de estructuras internas El proceso de decisión Investigación y ética
Marketing y comportamiento del consumidor La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades Los modelos de comportamiento del consumidor El entorno de la demanda Cultura y comportamiento del consumidor Los estratos sociales Análisis de los grupos y de la familia Procesamiento de la información: análisis de la percepción Aprendizaje y memoria Personalidad y estilos de vida Actitudes y cambio de actitudes Reconocimiento del problema y búsqueda de información Procesos de compra y actuaciones postcompra El comprador y la compra electronica: estrategias de fidelización La investigación del consumidor Consumerismo, sociedad, marketing y ética
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Libro Libro Plantel Cd. Azteca HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 04 006436
Libro Libro Plantel Cd. Azteca HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 04 006441
Libro Libro Plantel Cd. Azteca HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible 04 004823
Libro Libro Plantel Cd. Azteca HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 4 Disponible 04 004432
Libro Libro Plantel Centro HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 09 002212
Libro Libro Plantel Chalco HF5415.32 R56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 21 002290
Libro Libro Plantel Cuautitlan HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 19 001822
Libro Libro Plantel Ermita HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 18 003043
Libro Libro Plantel Iztapalapa HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 17 001817
Libro Libro Plantel Leon 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 15 006759
Libro Libro Plantel Leon 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 15 008354
Libro Libro Plantel Leon 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible 15 008698
Libro Libro Plantel Norte HF5415.32 A46 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 03 007234
Libro Libro Plantel Oriente HF5415.32 A56 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 06 002618
Libro Libro Plantel San Angel HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 13 004647
Libro Libro Plantel Tlahuac HF5415.32 R56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 08 004957
Libro Libro Plantel Tlalnepantla HF5415.32 A56 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 07 004554
Libro Libro Plantel Tlalnepantla HF5412.32 A56 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 07 005426
Libro Libro Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 01 005060
Libro Libro Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 01 005062
Libro Libro Plantel Toluca HF5415 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 20 002066
Libro Libro Plantel Toluca HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 20 003985
Libro Libro Plantel Toreo - Naucalpan HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 14 003854
Libro Libro Plantel Toreo - Naucalpan HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 2 Disponible 14 006049
Libro Libro Plantel Toreo - Naucalpan HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible 14 006992
Libro Libro Plantel Xola HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 11 010581

Incluye:
Presentación
Índice de contenido

Bibliografía al final de cada capítulo

El estudio del comportamiento del consumidor
Entorno e influencias externas
Análisis de estructuras internas
El proceso de decisión
Investigación y ética

Marketing y comportamiento del consumidor
La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades
Los modelos de comportamiento del consumidor
El entorno de la demanda
Cultura y comportamiento del consumidor
Los estratos sociales
Análisis de los grupos y de la familia
Procesamiento de la información: análisis de la percepción
Aprendizaje y memoria
Personalidad y estilos de vida
Actitudes y cambio de actitudes
Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Procesos de compra y actuaciones postcompra
El comprador y la compra electronica: estrategias de fidelización
La investigación del consumidor
Consumerismo, sociedad, marketing y ética

Material Complementario / (01 005060, 01 005062)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la conducta del consumidor (P24- ) / (09 002212)

Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-2) / (04 006436)

Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-2) / (15 008698)

Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-3) / (13 004647)

Plan Flexible / Mercadotecnia digital / Estrategias aplicadas en punto de venta (P27-1) / (04 006441)

Plan Flexible / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-L2) / (04 004823)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24) / (04 004432)

Educación Mixta /

Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24- ) / (14 003854, 14 006049)

Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-3) / (14 006992)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (06 002618)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la conducta del consumidor (P24) / (20 002066, 20 003985)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (17 001817)

Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (19 001822)

Material Complementario / (18 003043)

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