Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing / Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban
Por: Alonso Rivas, Javier [autor]
Colaborador(es): Grande Esteban , Idelfonso [autor]
Tipo de material: TextoEditor: México : ESIC Alfaomega , 2010Edición: 6a. ediciónDescripción: 508 páginas : ilustraciones + 1 CD-ROM (120 mm.)ISBN: 9786077074144 (Alfaomega); 9788473567176 (ESIC) Tema(s): CONSUMIDOR -- COMPORTAMIENTO | MERCADOTECNIAClasificación CDD: 306.3047 Clasificación LoC:HF5415.32 | A56 2010Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 04 006436 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 04 006441 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 04 004823 | |
Libro | Plantel Cd. Azteca | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 4 | Disponible | 04 004432 | |
Libro | Plantel Centro | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 09 002212 | |
Libro | Plantel Chalco | HF5415.32 R56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 21 002290 | |
Libro | Plantel Cuautitlan | HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 19 001822 | |
Libro | Plantel Ermita | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 18 003043 | |
Libro | Plantel Iztapalapa | HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 17 001817 | |
Libro | Plantel Leon | 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 15 006759 | |
Libro | Plantel Leon | 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 15 008354 | |
Libro | Plantel Leon | 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 15 008698 | |
Libro | Plantel Norte | HF5415.32 A46 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 03 007234 | |
Libro | Plantel Oriente | HF5415.32 A56 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 06 002618 | |
Libro | Plantel San Angel | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 13 004647 | |
Libro | Plantel Tlahuac | HF5415.32 R56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 08 004957 | |
Libro | Plantel Tlalnepantla | HF5415.32 A56 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 07 004554 | |
Libro | Plantel Tlalnepantla | HF5412.32 A56 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 07 005426 | |
Libro | Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" | 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 01 005060 | |
Libro | Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" | 306.3047 A62c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 01 005062 | |
Libro | Plantel Toluca | HF5415 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 20 002066 | |
Libro | Plantel Toluca | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 20 003985 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 14 003854 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 14 006049 | |
Libro | Plantel Toreo - Naucalpan | HF5415.32 A56 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | 14 006992 | |
Libro | Plantel Xola | HF5415.32 R618 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 11 010581 |
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Incluye:
Presentación
Índice de contenido
Bibliografía al final de cada capítulo
El estudio del comportamiento del consumidor
Entorno e influencias externas
Análisis de estructuras internas
El proceso de decisión
Investigación y ética
Marketing y comportamiento del consumidor
La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades
Los modelos de comportamiento del consumidor
El entorno de la demanda
Cultura y comportamiento del consumidor
Los estratos sociales
Análisis de los grupos y de la familia
Procesamiento de la información: análisis de la percepción
Aprendizaje y memoria
Personalidad y estilos de vida
Actitudes y cambio de actitudes
Reconocimiento del problema y búsqueda de información
Procesos de compra y actuaciones postcompra
El comprador y la compra electronica: estrategias de fidelización
La investigación del consumidor
Consumerismo, sociedad, marketing y ética
Material Complementario / (01 005060, 01 005062)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la conducta del consumidor (P24- ) / (09 002212)
Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-2) / (04 006436)
Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-2) / (15 008698)
Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-3) / (13 004647)
Plan Flexible / Mercadotecnia digital / Estrategias aplicadas en punto de venta (P27-1) / (04 006441)
Plan Flexible / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-L2) / (04 004823)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24) / (04 004432)
Educación Mixta /
Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24- ) / (14 003854, 14 006049)
Plan Flexible / Mercadotecnia Digital / Comportamiento del Consumidor (P25-3) / (14 006992)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (06 002618)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la conducta del consumidor (P24) / (20 002066, 20 003985)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (17 001817)
Educación Mixta / Psicología / Análisis de la Conducta del Consumidor (P24-3) / (19 001822)
Material Complementario / (18 003043)
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