TY - BOOK AU - Zuñiga Rodríguez, Jaime Yesahim TI - Calidad del servicio en Mayab / Jaime Yesahim Zuñiga Rodríguez U1 - T 658.4013 Z95c 2001 CY - México : El autor KW - 1. ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL \ 2. CALIDAD TOTAL EN NEGOCIOSÌ N1 - Diplomado calidad de servicio; TESINA (Licenciado en derecho). -- Universidad Insurgentes, Extensión Universitaria ER -