TY - BOOK AU - DuBrin,Andrew J. AU - Olvera Martínez,Elia AU - TI - Relaciones humanas : : comportamiento humano en el trabajo SN - 970261080X AV - HD6955 D83 2008 U1 - 658.3 D854r PY - 2008/// CY - México PB - : Pearson Educación KW - SOCIOLOGÍA INDUSTRIAL KW - ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL KW - COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL N1 - Incluye : glosario pp.335-338 ; bibliografía pp.339-348 ; índice alfabético pp.349-358 Cada capítulo incluye: resumen, preguntas para revisión y análisis, visite internet y un caso difícil de relaciones interpersonales Traducido de la novena edición en inglés : Human relations : interpersonal job-oriented skill; Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales Cómo entender las diferencias individuales Comunicación interpersonal Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo Solución de problemas y toma de decisiones en grupo Relaciones interculturales y diversidad Solución de conflictos con los demás Para llegar a ser un buen líder Cómo motivar a los demás Cómo ayudar a los demás a desarrollarse y superarse Habilidades políticas positivas Habilidades para satisfacer al cliente Cómo reforzar la conducta ética Manejo de estrés y productividad personal Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria profesional ER -