TY - BOOK AU - Mercado H.,Salvador TI - Mercadotecnia de servicios : : tácticas y estrategias para el exito en la comercialización de los servicios SN - 9709857991 AV - HD9980.5 M47 PY - 2007/// CY - México PB - : PAC KW - INDUSTRIAS DE SERVICIOS KW - MERCADOTECNIA N1 - Bibliografía: pp. 397-399; La empresa de servicios y la mercadotecnia Mercadotecnia aplicada a los servicios El mercado de servicios La investigación mercadológica para servicios El servicio como producto El consumidor de servicios Precio de los servicios Desarrollo de nuevos servicios El crédito y la determinación de precios de venta en los servicios Canales de distribución y logística en los servicios Publicidad, promoción y ventas para los servicios Control de calidad de servicio Mercadotecnia educativa Mercadotecnia política Mercadotecnia turística Mercadotecnia de los servicios profesionales Mercadotecnia del libro Mercadotecnia bancaria Mercadotecnia de restaurantes ER -