Capacitación y desarrollo de personal
/ Jaime A., Grados Espinosa
- 1a. ed.
- México : Trillas 1999
- 301 paginas : ilustraciones
Contenido: Prólogo --- 1. Antecedentes y marco legal del proceso de capacitación --- 2. Planeación de la capacitación --- 3. Organización de la capacitación --- 4. Técnicas de enseñanza - aprendizaje --- 5. Apoyos didácticos --- 6. Evaluación y seguimiento de la capacitación --- 7. Consejos prácticos para el instructor --- Bibliografía --- Índice analítico.