por I. JURAN, Joseph M. ; ed | II. GODFREY, A. Blanton ; ed.
por Chiavenato, Idalberto.
por VAN DE GRAAFF, Kent M | WARD RHEES, R. (coaut.) \ MURILLO ZARAGOZA, José Ramón (tr.) \ Ser.Ì.
por KAZMIER, Leonard J [/autor] | ARRIOJA JUÁREZ, Raúl [/traducción]].