Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver / Bradley T. Gale con Robert Chapman Wood ; tr. Pilar Mascaró Sacristán ; rev. técnica Miguel A. García R.
Por: Gale, Bradley T
Colaborador(es): Wood, Robert Chapman ; coaut.Ì
Tipo de material: TextoEditor: México : Prentice Hall Hispanoamericana Descripción: 424 p. + 1 diskette 3 1/2"ISBN: 968-880-760-5Tema(s): 1. ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL \ 2. CALIDAD TOTAL EN NEGOCIOSClasificación CDD: 658.4013 G151d
Contenidos:
El diskette contiene: Descubra el valor de su cliente, c1994
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro | Plantel Oriente | 658.4013 G151D (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 01 007900 |
Título original: Managing customer value \ Incluye índice temático
El diskette contiene: Descubra el valor de su cliente, c1994
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