Capacitación y desarrollo de personal

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

Capítulo I. CONCEPTOS GENERALES

Introducción

Algunos antecedentes

Momento actual

Trascendencia de la educación

La base cambiante del conocimiento

Obsolescencia e ignorancia

Visión a futuro

La capacitación y la empresa

Capacitación: responsabilidades y propósitos

Responsabilidad organizacional

Responsabilidad directiva

Propósitos de la capacitación Educación y capacitación en México

Binomio capacitación-productividad

Principios y objetivos de la función de capacitación y de desarrollo en las empresas mexicanas

Seis premisas básicas

La educación en México ante el inicio del siglo XXI

Cultura de capacitación

Identidad, capacitación y productividad

Desarrollo de actitudes empresariales en la organización

Creatividad en el desarrollo ejecutivo

Programa de renovación de personal ejecutivo

La empresa, la ecología y la capacitación

Comentario final

Marco legal en México en materia de capacitación

Ley Federal del trabajo Capítulo III bis



Capítulo II. EL PROCESO LÓGICO DE LA FUNCIÓN DE CAPACITACIÓN

Administración de la función de capacitación

Cómo determinar las necesidades de educación

Señalamiento de objetivos

Contenido educativo

Métodos y tecnología educativa

Cartillas de método TWI (ADE en México)

Medios auxiliares de la capacitación

Situación y organización física

Evaluación

Seguimiento o continuación de la capacitación



Capítulo III, CAPACITACIÓN SISTEMÁTICA

Modelo de capacitación sistemática



Capítulo IV. EL INSTRUCTOR

Liderazgo

Habilidades necesarias para el buen manejo y control de un grupo

Cómo manejar la personalidad individual en un grupo

Algunos consejos más

Conclusión general



Apéndice. MANUAL DEL INSTRUCTOR



Preliminar

Antes del curso

Durante el curso

Diferentes tipos de tablas y gráficas

Cuantificación de objetivos

Después del curso