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	1.	Gestion de calidad total en el comercio detallista / Joaquim Deulofeu Aymar por Deulofeu Aymar, Joaquim [autor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Pirámide , 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel TolucaSignatura topográfica: HD62.15 D48 (1). Hacer reserva
	2.	Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco. por PÉREZ Fernández de Velasco, José Antonio. Edición: 4a ed. Actualizada y ampliada.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Pozuelo de Alarcón, Madrid (España) : ESIC , 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel Cd. AztecaSignatura topográfica: TS156.6 P47 2010 (1). Hacer reserva
	3.	Gestion de calidad por Udaondo Duran Miguel. Edición: 1a ed Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: España Diaz de Santos 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Plantel LeonSignatura topográfica: 658.562 U18g 1992 (1). Hacer reserva

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