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Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas / Philip B. Crosby

Crosby, Philip B.

Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas / Philip B. Crosby - México : CECSA - 211 p.

Título original: Quality without tears the art of hassle-free

ISBN: 968-26-1114-8

Subjects--Topical Terms:
1. CONTROL DE CALIDADÌ

Dewey Class. No.: 658.562 C949c

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