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El servicio centrado en el cliente

Cottle, David W.

El servicio centrado en el cliente / David W., Cottle - Madrid : Diaz de Santos , 1991 - 345 páginas

ISBN: 84871892

Subjects--Topical Terms:
SERVICIOS AL CLIENTE
PROFESIONES MERCADOTECNIA
SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR

LC Class. No.: HF5415 / C6718 1991

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