Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock y Jochen Wirtz ; traducción: Leticia Esther Pineda Ayala ; edición: Pablo Miguel Guerrero Rosas ; revisión técnica: Julieta Mercado González e Irma López Espinoza
Por: Lovelock Christopher [autor]
Colaborador(es): Wirtz, Jochen [ autor ] | Pineda Ayala, Leticia Esther [traductora]
Tipo de material:
TextoEditor: México : Pearson Educación , 2009Edición: 6a ediciónDescripción: xxii, 647 páginas : fotografías, gráficas, ilustracionesISBN: 10: 9702615151; 13: 9789702615156Títulos uniformes: Services marketing Tema(s): ADMINISTRACIÓN -- CONSUMIDORESClasificación CDD: 380.1 Clasificación LoC:HF5415.122 | L68 2009
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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Plantel Tlalpan "Lic. Javier Campos Ycardo" | 380.1 L934m 2009 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 01 011769 |
Plan Flexible / Ciencias de la Comunicación / Mercadotecnia de Servicios (P09-6) / (01 011769)
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