TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Bowen, John T. AU - Makens, James C. AU - García de Madariaga, Jesús AU - Flores Zamora, Javier TI - Marketing turístico SN - 9788483227404 AV - TX911.3M3 K68 2011 PY - 2011/// CY - España PB - : Pearson KW - HOTELERÍA--MERCADOTECNIA. KW - TURISMO--MERCADOTECNIA N1 - Incluye: Contenido breve, prólogo, términos de clave, índice analítico, glosario,apéndice A, apéndice B y bibliografía; Prólogo 1. Introducción: marketing turístico 2. Características del servicio y del marketing turístico 3. El papel del marketing en la planificación estratégica 4. El entorno del marketing 5. Sistemas de información e investigación en marketing ER -