TY - BOOK AU - Manuel Dasí, Fernando de AU - Rafael Martínez-Vilanova TI - Técnicas de negociación: Un método práctico SN - 9788473566186 AV - HD58.6 M35 2013 PY - 2013/// CY - España PB - : Esic KW - Técnicas de negociación KW - Informática KW - España N1 - Oriente: Educación Mixta / Informática / Técnicas de negociación (B03-2) / (22 001318); Índice (pp.9) Presentación (pp.13) Introducción (pp. 17) Introducción a la décima edición (pp.19) Anexos (pp.307); Parte I: el Proceso de la negociación Capítulo 1: La negociación eficaz (pp.23) Capítulo 2: La preparación de la negociación (pp.41) Capítulo 3: El desarrollo de la negociación (pp.63) Capítulo 4: Las conceciones y el acuerdo (pp.79) Parte II: El factor humano en la negociación Capítulo 5: La psicología aplicada a la negociación (pp.103) Capítulo 6: Los grupos y la negociación (pp.123) Capítulo 7: La asertividad en la negociación (pp.139) Parte III: Herramientas del negociador Capítulo 8: Como utilizar las preguntas y la escucha activa (pp.161) Capítulo 9: Material de apoyo a la negociación (pp.183) Capítulo 10: el elemento físico en la negociación (pp.201) Parte IV: Distintas formas de negociar Capítulo 11: Algunas negociaciones comerciales (pp.221) Capítulo 12: Los estilos de negociación (pp.249) Capítulo 13: La necociación bancaria (pp.275) Capítulo 14: Las negociaciones laborales (pp.289) ER -