Organización y métodos en la administración pública
/ Gustavo Quiroga Leos
- 2a. edición
- México : Trillas , 1988
- 304 páginas
(reimpresión 2012)
Antecedentes de modernización en la administración pública Evolución de la modernización de la administración pública Organización y funcionamiento de las unidades de organización y métodos El recurso de la teoría de la organización Metodología y técnicas de investigación administrativa Metodología de elaboración del manual de organización Metodología de elaboración del manual de procedimientos Implantación de los manuales administrativos Recomendaciones para los manuales administrativos Metodología para elaboración de manuales de servicios al público