Gómez Gómez, Blas

Personalización masiva : Las claves del nuevo horizonte empresarial en la producción y los servicios : la personalización masiva (mass costumization) / Blas Gómez Gómez - 2a. edición - México : Alfaomega , 2013 - 139 páginas

Reimpresión 2013 En la cubierta: ¿Cómo gestionar con éxito la producción de productos y servicios personalizados masivamente?

En la portada: Las claves del nuevo horizonte empresarial en la producción y los servicios: la personalización masiva (mass costumization)

Bibliografía (pp.137-139)

El horizonte empresarial actual
La estrategia de la personalización masiva
La decisión
La implantación de la personalización masiva
Funciones en la personalización masiva
Personalización masiva en los servicios
Los nuevos perfiles profesionales requeridos

9786077075400


SERVICIOS AL CLIENTE--ADMINISTRACIÓN
PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
LOGÍSTICA EMPRESARIAL

HF5415.5 / G65 2013

658.5038 / G633p