OVEJERO Bernal, Anastacio.

Técnicas de negociación como negociar eficaz y exitosamente Anastacio Ovejero Bernal - Madrid (España), Buenos Aires, Caracas : McGraw Hill, , 2004 - 260 paginas

Incluye bibliografía (p. 249-260)

Introducción general; conflicto de negociación; psicología social y negociación; que es la negociación: modelos explicativos; la irracionalidad como principal enemigo del negociador; errores irracionales más frecuentes en la negociación; cómo preparar la negociación; el contenido de la negociación: fases esenciales; el modelo de las ocho fases; estilos de negociación: cooperativa vs competitiva; negociar a través de la acción; factores que influtyen en la negociación; tácticas y estrategias de negociación; los límites de la negociación; formas de intermediación: derecho, conflicto y mediación.

8448140702


NEGOCIACIÓN --ESTUDIO Y ENSEÑANZA
PERSUACIÓN (PSICOLOGÍA)

BF637.N4 / O84