Técnicas de negociación como negociar eficaz y exitosamente
Anastacio Ovejero Bernal
- Madrid (España), Buenos Aires, Caracas : McGraw Hill, , 2004
- 260 paginas
Incluye bibliografía (p. 249-260)
Introducción general; conflicto de negociación; psicología social y negociación; que es la negociación: modelos explicativos; la irracionalidad como principal enemigo del negociador; errores irracionales más frecuentes en la negociación; cómo preparar la negociación; el contenido de la negociación: fases esenciales; el modelo de las ocho fases; estilos de negociación: cooperativa vs competitiva; negociar a través de la acción; factores que influtyen en la negociación; tácticas y estrategias de negociación; los límites de la negociación; formas de intermediación: derecho, conflicto y mediación.
8448140702
NEGOCIACIÓN --ESTUDIO Y ENSEÑANZA PERSUACIÓN (PSICOLOGÍA)