@book{103114,
	author = {Evans, James R. and Lindsay, William M.},
	title = {Administración y control de la calidad},
	publisher = { : Cengage Learning},
	year = { , 2015},
	address = {México},
	edition = {6a edición},
	note = {Incluye: Apéndices, Índice y Complementos}
}