TY  - BOOK
AU  - Guerrero Cuadrado,Manuel
TI  - La gestión de la calidad total en los ayuntamientos españoles: modelos y experiencias 
T2  - Estudios y documentos 
SN  - 978-84-7351-411-8
PY  - 2011///
CY  - Madrid
PB  - Instituto Nacional de Administración Pública
KW  - Calidad total
KW  - Municipios
KW  - Gobierno y administración
N1  - Las administraciones locales son una de las instituciones de mayor importancia en el conjunto de las organizaciones del Estado. Se han convertido en los prestadores de servicios fundamentales para los ciudadanos, y el referente administrativo más cercano. Utilizando el planteamiento de la Teoría Científica del Caos, el autor aborda uno de los temas más complejos en esta época, poco estudiado. La investigación analiza la implantación de las distintas fases de que consta la Calidad Total, de una forma metódica; Bibliografía: p. 313-347; Contiene anexos e índices; Contenido solo disponible en los productos indicados; vLex Global; vLex Global (Academic Edition, excluding Law Schools); vLex Global (U.S. Academic Edition, Law Schools); vLex Global (U.S. Academic Edition, excluding Law Schools); vLex Global (Academic Edition, Law Schools)
UR  - https://app.vlex.com/#/sources/gestion-calidad-total-ayuntamientos-espa-oles-modelos-experiencias-6275
ER  -