Ishikawa, Kaoru

¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; tr. del japonés al inglés por David J. Lu ; tr. Margarita Cárdenas ; rev. técnica Hugo Salazar Marciales - Bogotá : Norma , 1988 - 209 páginas : ilustraciones

Incluye índice temático (pp.201-209)

En Portada: Edición Económica

Mi encuentro con el control de calidad
Características del control de calidad japonés
La esencia del control de calidad
La garantía de calidad
El control total de calidad
El CTC es una revoluación conceptual en la gerencia
Qué hacer y qué no hacer en la garantía alta y media
Actividades de los círculos de CC
Control de calidad para subcontratos y compras
Control de calidad en el mercadeo : industrias de distribución y servicios
Auditoria de control de calidad
Utilización de métodos estadísticos

9580441723 Edición Económica 9580408637 Colección Empresas y Empresarios


CONTROL DE CALIDAD --JAPÓN

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