Comunicación oral
/ John C. Zacharis, Coleman C. Bender
- México : Limusa , 1991
- xi ; 270 páginas
Incluye: Dedicatoria Prólogo Tabla de contenido Índice analítico Sobre los autores
Un enfoque racional al origen de la comunicación Examen del proceso de comunicación valoración del ambiente de comunicación Formulación de una idea Selección de la información: los usos de las pruebas Estructuración del mensaje: la opción informativa Enfoque de la opción persuasiva: establecimiento de una posición Estructuración del mensaje: la opción lógica Estructuración del mensaje: la opción sociológica La evaluación racional La decisión racional La racionalidad a través del lenguaje Incremento del acto de comunicar