00557nam a2200133Ia 4500008004100000082002600041100003100067245009300098260002400191300001000215500004000225502008500265650007300350120622s9999 xx 000 0 und d aT 658.4013 C822c 2002 aCorona Cadena, Ana Janette aCalidad en el servicio en diseño de imágen : El Camerino / Ana Janette Corona Cadena aMéxico : El autor a72 h. aDiplomado en calidad en el servicio aTESINA (Licenciada en Ciencias de la Comunicación). -- Universidad Insurgentes a1. ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL \ 2. CALIDAD TOTAL EN NEGOCIOSÌ