La calidad en el servicio, proyección y expectativas dentro de los medios de comunicación electrónica en el noticiario la provincia es México de Radio Chapultepec / Gabriel Alvarez Suárez
- México : El autor
- 60 h.
TESINA (Licenciado en derecho). -- Universidad Insurgentes, Extensión Universitaria
1. ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL \ 2. CALIDAD TOTAL EN NEGOCIOSÌ