Albrecht, Karl <br/><br/>
Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia / Karl Albrecht ; tr. Irene Cudich 

 - México : Páidos 
 - 259 p. 
<br/><br/> Titulo original : Service within. soluting the middle management leadership crisis \ Incluye índice analitico 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-853-174-X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. ADMINISTRCION DE EMPRESAS \ 2. LIDERAZGO \ 3. EJECUTIVOS \ 4. ADMINISTRACION DE PERSONALÌ
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.43 A341s