TY  - BOOK
AU  - Voehl, Frank
AU  - Jackson, Peter ; coaut. \ 2. Ashton, David ; coaut.Ì
TI  - ISO 9000 : guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas / Frank Voehl, Peter Jackson, David Ashton ; tr. Paulina Díaz Cortés Fernando
SN  - 970-10-1771-4
U1  - 658.4013 V872i 
CY  - México : McGraw-Hill
KW  - 1. ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL \ 2. CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA
N1  - Traducción de: ISO 9000 an implementation guide for small to mid-sized businesses \ Incluye índice temático
ER  -