01953nam a22002897a 450000500170000000800410001702000180005805000230007608200240009910000270012324000420015024501120019225000180030426000450032230000660036750000770043350000520051050000060056250400290056850508390059765000320143665000270146865000310149570000270152670000490155370000610160220231102150703.0120622s2008 mx ao r 001 0 spa d a9789702611868 4aHF5415bK6718 2008 a380.1bK87f 20082 1 aKotler, Philip eautor10aMarketing. An IntroductionlEspañol10aFundamentos de marketingc / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción, Mónica Gabriela Martínez Gay a8a. edición aMéxicob : Pearson Educaciónc, 2008 axxxii, 522 páginasb : ilustraciones, fotografías a color aIncluye: Glosario (pp.G1-G8) Incluye: Índice alfabético (pp.I1-I22)  aTítulo original: Marketing. An Introduction.  a8 aBibliografía (R1-R22) 0 aDefinición de marketing y del proceso de marketing Comprensión del mercado y de los consumidores Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing Segmentación, mercados meta y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente Canales de marketing y administración de la cadena de suministro Venta al detalle y al por mayor Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas Ventas personales y marketing directo Extensión del marketing El marketing en la era digital El mercado global Ética de marketing y responsabilidad social 14aPRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA24aANÁLISIS DE MERCADOS 4aMERCADOTECNIAxESTRATEGIAS aArmstrong, Garyeautor aMartínez Gay, Mónica Gabrielaetraductor aGarza-Castillón Cantú, Robertoerevisión técnica