TY  - BOOK
AU  - Johansson,Henry J.
AU  - McHugh, Patrick
AU  - Pendlebury,A.John
AU  - Wheeler III,William A.
AU  - Navarro Salas,Rodolfo
TI  - Reingeniería  de procesos de negocios
SN  - 9789681851620
U1  - 658.4 
PY  - 2010///
CY  - México
PB  -  : Limusa
KW  - CALIDAD TOTAL - ADMINISTRACIÓN
KW  - ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
N1  - Incluye:
apéndice (pp. 237 - 262)
índice alfabético (pp. 263 - 268)
ER  -