TY - BOOK AU - Zikmund,William G. AU - d'Amico,Michael AU - Ortiz Staines,Manuel TI - Marketing : : crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e SN - 9706860967 AV - HF5415 Z5518 2002 PY - 2002/// CY - México PB - : Thomson KW - MERCADOTECNIA N1 - Título original: Creating and Keeping. Customers in a e-commerce World.; La naturaleza de la mercadotecnia Anáisis de mercado y comportamiento del comprador Productos estratégicos para competición global Estrategia de distribución Comunicación de mercadotecnia integradas Estrategia de asignación de precios ER -