Cutlip, Scott M. creator , autor Center, Allen H. , autor Broom, Glen M. , autor Xifra, Jordi , prologuista Smyrli , Eleni , traductor text sp España : Gestión 2000 , 2001 2001 1a. edición monographic spa 666 páginas ; 24 cm. Concepto, profesionales, contexto y orígenes Introducción a las relaciones públicas contemporáneas Los profesionales de las relaciones públicas Los marcos organizativos Orígenes históricos Ética y profesionalismo Consideraciones legales Fundamentos teóricos: ajuste y adaptación Comunicación y opinión pública Los medios de comunicación y las relaciones con los medios Primer paso: definición de los problemas de relaciones públicas Segundo paso: planificación y programación Tercer paso: acción y comunicación Cuarto paso: evaluación del programa El sector empresarial Gobierno y política Organizaciones sin ánimo de lucro, sanidad y enseñanza Asociaciones empresariales, asociaciones profesionales / Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom ; traducción Eleni Smyrli ; prólogo de Jordi Xifra Título original: Effective Public Relations Bibliografía al final de cada capítulo RELACIONES PÚBLICAS HM1221 C8718 8480885734 120625