Manual del director de ventas
/ John Strafford, Colin Grant
- 2a. edición
- España : Deusto , 2002
- 424 páginas ; 23 cm.
La transición de la venta a la dirección Creación de una organización de ventas eficiente Selección de personal para la organización de ventas Formación y perfeccionamiento del equipo de ventas Control de las actividades de venta Motivación de la organización de ventas Las comunicaciones ¿Y qué hay del futuro?