Ferrell, O. C.

Estrategia de marketing / O. C. Ferrell, Michael D. Hartline ; traducción Verania de Parres - 3a. edición - México : Thomson , 2006 - xx, 628 páginas ; 26 cm.

Título original: Marketing Strategy

Marketing en la nueva economía
Planeación estratégica de marketing
Análisis de situación: recopilación y análisis de la información de marketing
Análisis SWOT: un marco de referencia para desarrollar la estrategia de marketing
Administración de las relaciones con los clientes
Segmentación de mercados, marketing meta y posicionamiento
Estrategia de productos
Estrategia de precios
Administración de las cadenas de distribución y abastecimiento
Comunicación de marketing integral
Implementación y control del marketing
Evaluación del impacto financiero del plan de marketing
Ética y responsabilidad social del marketing
Casos

9706864962


MERCADOTECNIA--ADMINISTRACIÓN
MERCADOTECNIA--ESTUDIOS DE CASOS

HF5415.13 / F4918 2006