Estrategias de cobranza en epoca de crisis
/ Victor E. Molina Aznar
- 3a. edición
- México : Ediciones Fiscales ISEF , 2005
- 108 páginas 21 cm.
Reimpresión 2007 (05 0010399
Aspectos generales de la cobranza Conductos para la cobranza Instrumentos o herramientas para mantener la cartera al día Como tratar a un deudor moroso El proceso de la cobranza La motivación de la cobranza Los contrarrecibos Procedimiento judicial de cobro Informes que deben generarse en el departamento de crédito y cobranzas El presupuesto de efectivo (Cash Flow) La superación y motivación de los cobradores El control de cobradores