McKenzie, Ray. <br/><br/>
La empresa basada en las relaciones : impulsando el éxito en la empresa a través de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) / Ray Mckenzie. 

 - España : Bilbao : Deusto 
 - 364 p. / 23 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-234-1959-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1.Relaciones con los clientes.Ì
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5   M5518 2002