Hair, Joseph F. <br/><br/>
Investigación de mercados    / Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau ; traducción Francisco Javier Dávila Martínez, Enrique Palos Báez  
en un ambiente de información cambiante  
 - 2a. edición 
 - México   : McGraw-Hill  , 2004 
 - xxiii, 715 páginas   ; 27 cm.    + 1 CD-Rom 120 mm 
<br/><br/> Título original: Marketing Research  
<br/><br/>Información y tecnología de la investigación de mercados <br/>Función de la investigación de mercados en la planeación estratégica<br/>El proceso de investigación <br/>Definición del problema, objetos de investigación y ética de la investigación de mercados <br/>Administración de la información estratégica: fuentes de datos secundarios <br/>Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados <br/>Diseño de proyecto de investigación de mercados <br/>Investigación de mercados y elaboración de una base de datos <br/>Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial <br/>Diseños exploratorios: entrevistas de profundidad y grupos focales <br/>Recolección y captura de datos precisos <br/>Muestreo: teoría, diseños y temas en la investigación de mercados <br/>Generalidades de la medición <br/>Diseño y temas de cuestionario<br/>Preparación de datos, análisis e informe de los resultados  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701039688 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INVESTIGACIÓN DE MERCADOS--ADMINISTRACIÓN<br/>MERCADOTECNIA
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.2  / H3518 2004