TY  - BOOK
AU  - Douglas Hoffman K.
TI  - Fundamentos de marketing de servicios: : conceptos estrategias y casos
SN  - 9706862021
AV  - HF5415 H6318 2002
PY  - 2002///
CY  - México
PB  - : Thomson
KW  - FUNDAMENTOS DE MARKETING
KW  - CONCEPTOS
KW  - ESTRATEGIAS
N1  - Incluye índice, créditos
ER  -