Comportamiento organizacional
/ Don Hellriegel y John W. Slocum ; traducción de Pilar Mascaró Sacristán y Magda Elizabeth Treviño Rosales
- 12a. edición
- México : Cengage Learning , 2009
- xxix, 550 páginas
Comportamiento organizacional y competencias clave Entender las diferencias individuales Percepciones y atribuciones Aplicación de los conceptos de reforzamiento y aprendizaje social para mejorar la efectividad Motivación de los empleados Motivación mediante el establecimiento de metas y sistemas de recompensas Estrés y agresión en el lugar de trabajo Comunicación interpersonal en las organizaciones Liderazgo efectivo Desarrollo y liderazgo de equipos Manejo del conflicto y negociación efectiva Toma de decisiones gerenciales y éticas Diseño organizacional Cultivar la cultura organizacional Dirigir el cambio organizacional