Comportamiento del consumidor / Leon G.Schiffman, Leslie Lazar Kanak; Victoria Flores Flores
Schiffman, Leon G.
creator
Lazar Kanak, Leslie; coaut. \ Flores Flores, Victoria; tr.Ì
text
xx
México : Pearson Educación
9999
8
monographic
und
587 p
Glosario e índices
1. SERVICIO AL CLIENTE \ 2. SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
658.802 S333c
970-26-0596-2
120629