Mckenzie, Ray La Empresa Basada en las Relaciones / Ray Mckenzie - México : Deusto - 364p. / 16cm. ISBN: 84-234-1959-2 Subjects--Topical Terms: Ventas - Administración 2. Servicio al cliente 3. VentasÌ LC Class. No.: HF5415.5 M2418 2002 Dewey Class. No.: 658.8 M35e 2002