Cárdenas Herrera, Raúl A. Cómo lograr la calidad en bienes y servicios / Raúl A. Cárdenas Herrera - 2a. Edición - México : Limusa/Noriega - 334 p. ISBN: 968-18-4501-3 Subjects--Topical Terms: 1. CONTROL DE CALIDAD 2. ADMINISTRACIÓN.Ì LC Class. No.: TS156 C38 1999 Dewey Class. No.: 658.562 C266c 1999