TY  - BOOK
AU  - Oakland, John S.
AU  - Porter, Leslie J. ; coaut.Ì
TI  - Administración por calidad total / John S. Oakland, Leslie J. Porter
SN  - 978-968-26-1098-1
U1  - 658.562 O41a 
CY  - México: Grupo Editorial Patria
KW  - 1. CONTROL DE CALIDAD
N1  - Apéndice e ïndice
ER  -