TY - BOOK AU - SUARES, Marinés TI - Mediación: : conducción de disputas, comunicación y técnica SN - 978-950-12-8704-2 AV - HM136 S83 2010 PY - 2010/// CY - Buenos Aires PB - : Paidós KW - MEDIACIÓN N1 - incluye índice Bibliografía p.305; Plan Flexible / Lic. en derecho / Medios alternativos de solución de controversias P26 / 14 004078 y 14 004079; Introducción I. CONCEPTOS GENERALES SOBRE MEDIACIÓN 1. La mediación, ¿qué es? II. CONCEPTOS ESENCIALES PARA EL PROCESO DE MEDIACIÓN 2. La noción de conflicto en mediación ¿Conflictos o disputas? ¿Conflictos Y disputas? 3. Comunicación en el proceso de mediación 4. De la neutralidad a la DeNeutralidad III. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL NUEVO MODELO CIRCULAR NARRATIVO DE SARA COBB 5. Fundamentación teórica del nuevo modelo Circular-Narrativo de mediación IV. PARTE PRÁCTICA. LAS CUATRO ETAPAS DE UN ENCUENTRO DE MEDIACIÓN 6. Las cuatro etapas de un encuentro del proceso de mediación basado en el nuevo modelo V. "TÉCNICAS" PARA UTILIZAR EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN 7. Distintos tipos de técnicas para ser utilizadas en proceso de mediación basados en el nuevo modelo circular-narrativo 8. Preguntando sobre el preguntar 9. Afirmando sobre microafirmaciones 10. Afirmando sobre miniafirmaciones 11. Afirmaciones sobre la técnica de la historiaalternativa 12. Acerca de la macrotécnica del encuentro de mediación ER -