@book{93287,
	author = {Bates, A.W and Santiago Cruz, Juan Manuel},
	title = {La tecnología en la enseñanza abierta y la educación a distancia },
	publisher = { : Trillas},
	year = {, 2011},
	address = {México },
	edition = {2a. edición},
	note = {reimpresión 2011
Incluye: anexo (pp.329-342)
Incluye: índice onomástico (pp.351-352)
Incluye: índice analítico (pp.353-362)
}
}