01497nam a2200217Ia 4500008004100000020001500041050002400056100002900080240003300109245012900142250002000271260004600291300004300337336001000380337001400390338001200404505076100416650003101177700003101208700004001239120626s2005 mx a 000 0 spa d a9702605962 aHF5615 bS3620 2005 aShiffman, Leon G.eautor aConsumer Behaviorlespañol aComportamiento del consumidor c / Leon G., Shiffman, Leslie Lazar Kanuk ; traducción Verónica del Carmen Alba Ramírez a8va. edición  aMéxico b : Pearson Educaciónc, 2005 axxiv, 688 páginasb : illustraciones atexto asin medio avolumen aIntroducción: El impacto de la revolución digital en el comportamiento del consumidor Investigador del consumidor Segmentación del mercado Motivación del consumidor Personalidad y comportamiento del consumidor Percepción del consumidor Aprendizaje de consumidor Formación y cambio de actitudes en el consumidor Comunicación y comportamiento del consumidor Grupos de referencia e influencias familiares Clase social y comportamiento del consumidor La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor Subculturas y comportamiento del cosumidor Comportamiento transcultural del consumidor: Una perspectiva internacional Influencia de consumidor y difusión de las innovaciones Más allá de la toma de decisiones del consumidor 10aCONSUMIDORxCOMPORTAMIENTO aLazar Kanuk, Leslieeautor bFlores Flores, Victoria etraductor