MANUEL Dasí, Fernando de.

Técnicas de negociación : un método práctico / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez. - 10a ed. - Madrid (España) : ESIC , 2013. - 313 p.: il. ; 24 cm.

PLAN FLEXIBLE
LIC. INFORMÁTICA / TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN B03 (L-2) / (04 004974) EDUCACIÓN MIXTA
LIC. MAX INFORMÁTICA / TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN B03 (L-2) / (04 004996) Incluye bibliografía (p. 313)

El proceso de negociación - la negociación eficaz - la preparación de la negociación - el desarrollo de la negociación - las consesiones y el acuerdo; el factor humano en la negociación - la psicología aplicada a la negociación - los grupos y la negociación - la asertividad en la negociación; herramientas del negociador - cómo utilizar las preguntas y la escucha activa - material de apoyo a la negociación - el entorno físico en la negociación; distintas formas de negociar - algunas negociaciones comerciales - los estilos de negociación - la negociación bancaria - las negociaciones laborales.

978-84-7356-618-6


NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL--MÉTODOS

HD58.6 M35 2013