TY - BOOK AU - MANUEL Dasí,Fernando de AU - MARTÍNEZ-Vilanova Martínez,Rafael TI - Técnicas de negociación : : un método práctico SN - 978-84-7356-618-6 AV - HD58.6 M35 2013 PY - 2013/// CY - Madrid (España) PB - : ESIC KW - NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL KW - MÉTODOS N1 - PLAN FLEXIBLE LIC. INFORMÁTICA / TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN B03 (L-2) / (04 004974); EDUCACIÓN MIXTA LIC. MAX INFORMÁTICA / TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN B03 (L-2) / (04 004996); Incluye bibliografía (p. 313); El proceso de negociación - la negociación eficaz - la preparación de la negociación - el desarrollo de la negociación - las consesiones y el acuerdo; el factor humano en la negociación - la psicología aplicada a la negociación - los grupos y la negociación - la asertividad en la negociación; herramientas del negociador - cómo utilizar las preguntas y la escucha activa - material de apoyo a la negociación - el entorno físico en la negociación; distintas formas de negociar - algunas negociaciones comerciales - los estilos de negociación - la negociación bancaria - las negociaciones laborales. ER -