Grande Esteban, Ildefonso <br/><br/>
Marketing de los servicios 
/ Ildefonso Grande Esteban 
 - 4a edición revisada y actualizada 
 - México   : Alfaomega    ESIC   , 2012 
 - 399 páginas  : ilustraciones 
<br/><br/> Reimpresiones: 3a. del 2015 
<br/><br/>Bibliografía (pp. 389-399) 
<br/><br/>Los servicios, las empresas de servicios y los consumidores<br/>Mix de marketing para los servicios<br/>La planificación en las empresas de servicios 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788473568579 (Ildelfonso Grande) 9786077075097 (Alfaomega) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INDUSTRIAS DE SERVICIOS--MERCADOTECNIA
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5  / G72 2012