TY  - BOOK
AU  - Ovejero Bernal, Anastasio
TI  - Técnicas de Negociación:  : Cómo negociar eficaz y exitosamente
SN  - 9788448140700
AV  - BF637.N4  O94 2004
PY  - 2004///
CY  - España
PB  -  : McGraw Hill
KW  - NEGOCIACIÓN
KW  - PERSIASIÓN (PSICOLOGÍA)
N1  - Incluye: bibliografía (pp.249-260); Introducción general
Conflicto y negociación
Psicología social y negociación
Qué es la negociación: Modelos explicativos
La irracionalidad como principla enemigo del negociador 
Errores irracionales más frecuentes en la negociación
Cómo preparar la negociación
El contenido de la negociación: fases esenciales
El modelo de las ocho fases
Estilos de negociación: Negociación cooperativa vs competitiva
Negociar a través de la acción: Los dilemas sociales
Factores que influyen en la negociación
Tácticas y estrategias de negociación
Los límites de la negociación
Formas de intermediación: Derecho, conflicto y mediación
ER  -