TY  - BOOK
AU  - Munch Galindo, Lourdes
TI  - Calidad y mejora continua: principios para la competitividad y la productividad
SN  - 978-968-247-368-5
U1  - 658.40714 M963c  2005 
PY  - 2005///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - 1.-La cultura de calidad / 2.- Filosofías y metodologías de calidad / 3.- Herramientas de calidad / 4.- Proceso de implantación
N1  - Incluye bibliografía
ER  -